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Connection giga pas active au 1er de ce mois modem rebooté et idem 120/10

Bonjour, Je devrais ce jour etre passé a une connection Giga mais apres reboot toujour la meme chose !

Problème

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Bonjour Angélqiue Delmotte, De même, le RTL Série Pass sera supprimé dès le 1er mai :)

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il y a 6 ans

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Résilier abonnement à RTL à l'infini

Bonjour , je voudrais résilier mon abonnement rtl a l'infini comment faire ? merci ?

Question

Solution acceptée

Bonjour Kathy, Voilà qui est fait, le Bouquet Disney Cinéma sera désactivé le 1er mai :)

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il y a 7 ans

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pouvez-vous désactiver l'option disney cinéma ?

Bonjour , pourriez vous désactiver l option disney? Les enfants ne regardent plus. Je vous remercie Kathy

Question

lordlheiman : le nécessaire a été fait. La désactivation sera effective le 1er mai :)

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il y a 5 ans

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Résiliation Be tv

Bonjour je souhaite résilier Betv au plus vite, comment faire ? merci à vous

Question

Contenu du nouveau Tarif social de ce 1er mars 2024

Bonjour, le nouveau tarif social inclut il un décodeur dans le pack Internet+ TV ou.la télévision est-elle disponible uniquement via une application ?

Question

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Et voilà, je viens de faire le nécessaire. Be tv sera désactivé le 1er mai ;) Merci Xena :cool:

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il y a 7 ans

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Désactivation BE-TV ?

Bien le bonjour a tout le monde,. Dites moi,j'ai souscris il y a 2 mois (ou 3 je ne sais plus trop) l'option BETV,malheureusement ont ne regarde pas vraiment pour le moment,j'ai du aller trop vite quand je l'ais pris sans réfléchir. Est il possible de le supprimer ou suis je lié a un contrat ? Si

Question

me réjouis d'être le 1er mai pour le changement du pack

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il y a 3 ans

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nouveau modem

bonjour, j'ai changer de modem hier je suis passer sur le pack 400mbps je sais qu il prendra cours seulement le 1er mai. mais depuis hier j'ai beaucoup de problème de connexion.

Problème

panne en cours ce 7 mai

youpie hors ligne depuis 25 bonne minutes... qui dautres ? Modem en PLS plus de signal... tjs pas de page pour avoir l'état du reseau en temps reel ?

Question

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Merci ! C'est encodé. Le nouveau pack sera actif pour le 1er mai prochain.   Vous recevrez votre nouveau contrat prochainement.

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Changement plan tarifaire

Bonjour, J'ai un abonnement "Duo Wahoo" + option "Discover more", et j'aimerai passer à votre formule actuelle "Internet rapide" + "TV avec décodeur" + option "Discover more". Pouvez-vous faire ce changement svp ? En vous remerciant d'avance. Jean-Paul

Question

Facture de mai et surface go 2

Bonjour, J'ai commandé via l'application myvoo, il y a des ça a peut près deux semaines, dans les bons plans et au niveau de la fidélité, une Windows surface go 2 pour 99 euros. Ma demande à bien été accepté, j'ai reçu confirmation, mail, contrat,... Je dois normalement recevoir une facture de

Question

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Les officiels VOO traiteront vos demandes ... mais avec le 1er mai mardi, je ne sais pas s'ils font le pont ou pas. Donc peut-être un peu de patience.

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il y a 6 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

Problème connexion - 6 Mai - Zone 5030

Bonjour, Nous sommes clients depuis 1 mois et nous sommes déconnectés pour la 3e fois. Débrancher-rebrancher le modem, enlever et remettre le câble coax, idem avec splitter : rien n'y fait, cette maudite LED rouge clignote toujours. Je me demande si j'ai bien fait de passer chez VOO car chez Scarl

Question

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Hello Bah, le 1er mai c’était férié et il fallait leur téléphoner et dans ce cas, cela ne prendra cours que le 1/6 et pas avant, je pense.

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Passage en 200 Mbps

Bonjour, Je souhaiterais le passage de 125 à 200 Mbps pour mon abonnement.Comme lu sur une autre discussion il est possible de le demander ici  Pourriez vous svp faire le nécessaire ? Numéro de client dans mon profilMerci

Question

Bonjour @Valerie P,Nous sommes le 1er mai et mon bouquet Panorama n'est pas désactivé comme prévu.J'espère ne pas avoir à le payer pour le mois de mais comme vous l'avez affirmé.Merci d'avance.

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il y a 4 ans

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Désactiver une option

Bonjour,Dans MyVoo il est possible d'activer une option, par contre il m'est impossible de désactiver le bouquet Panorama.Je souhaite désactiver le bouquet Panorama et ne plus le voir facturé le mois prochain.Un officiel pourrait-il s'en occuper et m'informer de la suite donnée ?

Question

Bonjour, Le changement date de Mai 2022 ! Mais c'est la 1er fois que je recois un tel message

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il y a 2 ans

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Mobile max

Bonjour, J'ai un contrat mobile max 15 GB et dans my voo je suis bloqué a 5 gb et je viens de recevoir un message de voo que j'avais atteint la limite de 5 gb ....

Question

Fermé

Erreur de facturation ou facturation délibérée ? Facture du 1er Août16 au 31 Août 2016

Bonjour, Ce week-end, j'ai reçu un mail avec ma facture du mois d'août , quelle fût la surprise lorsque je vis celle-ci. Le montant ne correspondait déjà pas à mon abonnement Wahoo. Je décide donc de lire les détails (ils sont fait aussi pour ça). Je vois que j'ai une réduction pour BeAddict & Vo

Question

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deconnexion internet ce matin 6 mai 2022

bonjour, Depuis la panne de ce matin, et après débranchement et rebranchement  du modem,  une lampe verte clignote sans cesse, c'est la quatrième en commencant par le haut. Est ce bien normal ? merci de m'aider

Problème

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@roylion15 oui c'est pour cela qu on est venu me remplacer le modem vu que le 1er mai je passe au 20mbps. Merci pour l info

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il y a 3 ans

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nouveau modem

bonjour, j'ai changer de modem hier je suis passer sur le pack 400mbps je sais qu il prendra cours seulement le 1er mai. mais depuis hier j'ai beaucoup de problème de connexion.

Problème

Okay, voilà qui est fait. Votre compagne recevra la confirmation du changement par email. Attention : le changement ne prendra effet qu'au 1er mai ! En attendant, surveillez bien votre consommation. ;)

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Changement d'abonnement - passer de toudoo à wahoo

Bonjour, Nous avons actuellement l'abonnement internet Toudoo, et depuis le début de l'année nous dépassons ( par ma faute, je suis un gamer PC ;-) ). J'ai demandé via un formulaire : demande d'information, pour le motif " Ajouter un produit ou une option" le 17/04 mais je ne sais pas si c'est su

Problème